З 14 березня в Рівненській ОДА працює гаряча лінія 0 800 500 078, за якою кожен мешканець області може отримати всю необхідну інформацію щодо протидії коронавірусу.
Оператори приймають дзвінки цілодобово.
Кожен дзвінок фіксується кол-центром, в телефонному режимі надаються всі необхідні консультації, а важлива інформація, що потребує перевірки, передається на опрацювання відповідним службам.
«Як би швидко не розповсюджувався коронавірус, ми діємо ще швидше. Тому запустили Цілодобовий оперативний штаб і гарячу лінію для мешканців області. До цього виклику ми готові 24/7. Розуміємо, що COVID-19 навряд чи омине Рівненщину. Але робимо все можливе на сьогодні, щоб пандемія коронавірусу для нашого краю минула якнайм’якше», - наголосив голова Рівненської ОДА Віталій Коваль.
Гаряча лінія діятиме цілодобово до 3 квітня, тобто упродовж оголошеного в Україні карантину.